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7月19日(月)朝食提供時の決済の不具合について

ミールプラン

2021.07.20

7月19日(月)、カフェテリアにて、開店から9時30分までに朝定食を購入された

ミールプランご利用中の皆様へお知らせがあります。

 

朝食の決済において、本来ミールプラン利用者限定サービスである朝食特典が適用されず

「1日の利用上限金額から」決済されておりました。

合わせて、土曜日営業時の利用上限金額で設定されておりました。

原因と致しましては、開店準備の際に行うレジのデータ受信をした時、

不具合が発生し、ミールの利用上限金額等のデータが月曜日のものに更新されず、

土曜日のままの状態になっていたことが挙げられます。

今後は開店準備において、利用上限金額設定の確認を行い、再発防止に努めてまいります。

 

現在、該当される方には返金対応をさせていただいております。

カフェテリアのレジにて、スタッフに返金をお申し付けください。

 

利用された皆様には、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

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